(新增)多商户入驻新商城注意事项


1 新增商户自负接单返货售后,正常销售环节商城平台不参与。


2 付款方式可选择平台支付或直接汇款给入驻商家,不做强制要求。建议客户支付给平台,在发生矛盾纠纷时,平台可以最大限度保证客户利益。


3 对入驻商户在咨询,订单,物流,售后等各个环节不满意的,可以投诉到平台售后,或专职客服,帮助客户解决问题。

        



包邮商品和不包邮商品不能同时加入购物车,如果有两类订单,请分两次购买。



包邮  

1 包邮价格不限订货数量。

2 相比商城之前价格已下调。

3 选包邮产品的订单满588元即包邮。

4 商城之前万佳锁芯,9219,三环挂锁等不包邮产品,在新商城也包邮。

5 包邮价格适合90%的客户,例如锁匠,开锁公司,锁具销售商。

不包邮

1 不包邮价格有起订量要求。

2 不包邮价格低于包邮价。

3 不包邮订单运费客户自费,我们会寻找最合适的物流。

4不包邮价格适合少数量大的客户,例如防盗门生产厂家,锁具批发商,大型连锁开锁公司,大批量工程供货。

问:我想拿不包邮的价格,但是拿不到那么多量,可以吗?

答:不可以。

问:我订的是不包邮的订单,可以包邮吗?

答:不可以。  

问:我选的是包邮的订单,可不满588元,可以包邮吗?

答:不可以。







西安长城锁业有限公司网络商城平台规则

 

 

本商城依据国家法律规定成立,在中国工业和信息部备案。

第一部分 客户须知

1登陆

本商城不针对零售客户开放,不开放用户注册,进入网站需登录

A老客户登陆时向客服咨询您的登录用户名和密码,请及时进入账户管理更改原始密码,从第二次开始用户名自动改为您的手机号码。

B新客户在第一次进入商城时需要联系客服,提供姓名电话地址,由客服建立客户信息。

2 购买

确定下单后商城系统即认为购买成功,不得更改。确定销售单前请仔细核对产品名称,数量,规格,货款。对订单有疑惑可以随时咨询客服。客服在线时间0800——1800

如需要快速订货,直接登录进入经销商中心,使用批量订货功能,详情可进入视频中心学习。普通购物客户可在浏览商品时加入购物车,最后统一结算。

限时促销不得超过所限时间,限量产品不得超过所限数量,限次产品不得超过所限次数。

3 货款

A 老客户按照之前合作方式

B 省内及甘,青,宁,晋,川,蒙等地部分地区可以考虑代收货款。

C 其他地区新客户货款到账后发货。 支持各银行网银转账。

D 每年年终前两个月停止省外代收货款,年终前一个月停止省内代收货款。

4 发货

A 16点之前订单当天发货,之后第二天发货。加急请说明。

B 打款客户款到发货。

C 先打款客户没有发货底线限制,代收货款客户需在200元以上或至少能打包一件货。

D 发货一般选信誉好,速度快,运费低的货运部。如需要发快递,保价等要求必须提前说明,我公司不负责快递费用和保价费用。

E “免运费”活动是对客户支持的回馈,满足免运费条件的单子可享受由西安至您所在市/县的长途运费,但不包含送货上门的短途运费。

5 确定收货及评价

A 收到货后请及时清点,若有不符请及时和客服联系。本公司所有配货流程均有监控,可以保证您的权益。

对产品进行评价(按实际情况),可以获得相应积分奖励。评价好坏不影响奖励。

6 视频,论坛,互动版块

欢迎参加长城锁业订货系统给您准备的互动版块,希望我们的服务对您有帮助。

退换货

A 原则无质量问题不予退货。

B 质量问题可以换新,需主要配件齐全,未污染产品。

C 发错货可以退货。

 

第二部分 商城商品

1 产品

本商城售出所有商品均为合格产品,具体产品质量在商品详情中都有相应描述,购买前请仔细查看。

2 图片

商城内所有图片均为实物所拍,不同显示器可能略有色差。

3 产品参数

尺寸精确到毫米,重量精确到克。

4 产品知识

商品介绍为我公司多年积累总结而成,以供参考。其中必有差错,欢迎指正。因此造成的损失我公司不负任何责任。

5 处理商品

处理商品为型号不全或库存积压产品,包装完好,配件齐全,不影响使用。

6 赠品

赠品由积分兑换,赠品不出售。锁架,工具箱等带有某品牌标识的赠品,必须满足该品牌所限提货数量。

7 促销商品

促销商品定时定量,下架后不再享受促销价格。

 

第三部分 积分规定

积分为客户在商城内购买产品或在互动环节内获得的奖励,可以在商城赠品内兑换礼品

1 购买常规产品获得积分,500元积一分

购买积分商品获得该商品赠送积分,一般在商城轮播图片中展示。

在论坛内获得的论坛积分,可换商城积分,具体兑换详见论坛活动。

4 商城节假日大型活动,会赠送礼品,赠送礼品的同时依然有积分。

5 小型活动会有积分翻倍,商城会及时通知。

6 积分不得转让,赠送。

 

 

第四部分 职业道德和国家法律

商城会员或经销商必须遵守以下规定

1 不得盗取我公司商城内图片,如需使用,请申请客服。

2 不得恶意评价商品

3 不得恶意中伤其他客户

4 暴漏商城价格给我公司竞争对手,拉入黑名单,今后拒绝合作。

不得出现实际的开锁技术说明,不得出现具体利润,不得违反国家在互联网上的有关规定:

(1)反对宪法所确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6)散布谣言,扰 乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法 权益的;
(9)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。